Was unsere Kunden sagen
Nicole H Punkt
1. September, 2023.
Total liebenswerter Kontakt.
Man wird angerufen, Alles wird nochmal mit einem besprochen und bei Fragen am Telefon hatte das Team Verständnis und ein offenes Ohr.
Alles wurde super sorgfältig, schnell und liebevoll bearbeitet.
Die Urne ist wunderschön verarbeitet.
Petra Hanker
31. August, 2023.
Ein ganz grosses Dankeschön an das Team von Animal Tree, vor allem an Natalie. Vielen Dank für die tolle Organisation und die Begleitung nach dem Verlust meines Katers Gizmo. Heute ist mein Liebling wieder bei mir zu Hause in einer sehr schönen Urne und liebevoll verpackt angekommen.
Er hat jetzt einen Ehrenplatz bekommen.
Cordula Kruschel
28. August, 2023.
Vielen Dank vorab für die Anteilnahme der Mitarbeiter und die liebe und verständnisvolle Art die uns bei der Angebotserstellung entgegengebracht wurde. Zuvor muss ich sagen, dass es nicht zu einer Bestattung durch Animal Tree kam, aber das lag weder an Kosten oder anderen Sachen. Es wurde sich nur für eine Option entschieden, welche die Familie zusammen besprochen hat. Dennoch wurden wir toll und sehr freundlich und fürsorglich beraten. Auch die Entfernung bezüglich der Abholung hätte kein Problem dargestellt. Im Fall der Fälle werden wir uns an Animal Tree wenden, denn auf Anhieb hatten wir ein gutes Gefühl und das was geht nehmen wir sowohl im Herzen, als auch anders ein Stück weit mit. Vielen lieben Dank
Barbara Westphal
28. August, 2023.
In den vergangenen 50 Jahren musste ich mich schon von vielen geliebten Katzen verabschieden und bin diesmal einen neuen Weg gegangen.
Eine Freundin hatte mir von einer ähnlichen Möglichkeit berichtet und die Vorstellung, meine langjährige treue Begleiterin auf diese Art zu würdigen und noch dazu ein kleines Schmuckstück bei mir tragen zu können, hatte etwas Tröstliches.
Der Kontakt war mitfühlend und warmherzig und hatte eine Leichtigkeit, die noch dazu in einer solchen Situation wohltat.
Die überwiegend jungen MitarbeiterInnen, die mich einluden, mir alles anzusehen, was im Zusammenhang mit diesem Abschied möglich war, hatten so gar nichts gemeinsam mit einem Beerdigungsinstitut, wie ich es von Menschen kenne.
Eine Freundin, die kurz vorher die Urne ihres Mannes lieblos in einem Karton ausgehändigt bekam, war in der Tat berührt und betroffen, weil sie es so gern genauso liebevoll gehabt hätte…
Ich danke den Mitarbeitern sehr und werde diesen Kontakt in besonderer Erinnerung behalten.
Carola Herrnberg
23. August, 2023.
Nach 21, wundervollen, Jahren war es mir wichtig dass meine Katze einen würdevollen Weg über die Regenbogenbrücke gehen darf.
Animal Tree hat dies zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Kurzfristige Terminverschiebung: Kein Problem.
Schön fand ich auch, als meine Ninja abgeholt wurde, das nicht vom Tier oder der Katze die Rede war
sondern das Tier beim Namen genannt wurde.
Vielen vielen Dank dafür. Ich werde euch gerne weiter empfehlen
Katharina Braun
21. August, 2023.
Danke!!! Ihr habt mir so geholfen in der schlimmsten Zeit. Ich musste meinen Hund gehen lassen, was mich völlig gelähmt hat. Eure Empathie, der Service und das Mitdenken hat mir extrem geholfen. Alle meine Wünsche wurden von euch umgesetzt. Jetzt hab ich meinen Mio bei mir in einer schönen Urne mit seinem Pfotenabdruck, habe ein Armband mit seiner Asche, etwas Fell von ihm und bekomme einen Diamanten aus ihm. Außerdem durfte ich mich noch von ihm verabschieden. Das war wichtig.
Jacqueline Engelhardt
13. August, 2023.
Tolle Produkte, sehr netter Kundenservice, absolute Weiterempfehlung!
Claudia Knoke (Mela)
2. August, 2023.
Unsere Luna ist am 19.07.2023 verstorben und ich habe jemanden kontaktiert, der früher schon mal eine unserer Katzen kremiert hat und war schockiert, mit welcher Unsensibilierten Art ich dort abgefertigt wurde. Gott sei Dank bin ich auf Animal Tree gestoßen, das Team ist großartig, besonders Natalie !! die mich in meiner Aufregung und Trauer super, sensibel und auch tröstend begleitet hat, unsere Süße 🥰 ist nach zwei Wochen wieder zu Hause und ich kann nur sagen …. weiter so, eine bessere Beratung mit soviel Verständnis gibt es nicht so oft.
Ich danke dem ganzen Team, das meiner Katze ein so ein würdiger Gang ins Regenbogenland ermöglicht werden konnte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Melli P.
2. August, 2023.
Wir haben hier eine wunderschöne Urne für unsere Katze gefunden! Die Urne wurde ganz nach unserem Wunsch liebevoll von Hand mit ihrem Namen beschriftet und kam sehr schnell und gut verpackt bei uns an. Vielen Dank ♥️
