Animal Tree ist jetzt Trusted Shops zertifiziert

Erfahrungen mit der Tierbestattung von Animal Tree. Was sagen andere Kunden?

Das Trusted Shops Gütesiegel ist DAS Zeichen für sichere Online-Shops.

Wir sind ein ehrlicher, besonderer und aufrichtiger Onlineshop mit einem exzellenten Service. Das wissen wir, doch wie können wir das neuen Kunden von vornherein klar machen?

Schließlich ist online einkaufen eine absolute Vertrauenssache. Du als Kunde hast im ersten Schritt keinen persönlichen Kontakt zum Verkäufer und das Produkt kannst du weder anfassen noch direkt in Augenschein nehmen. Unsere Kunden erleben durch die tiefe Trauer über den Verlust des geliebten Tieres eine Ausnahmesituation. Da sollen unsere Kunden sich nicht noch Sorgen um die Vertrauenswürdigkeit von Animal Tree machen müssen.

Aus diesem Grund haben wir nach einem unabhängigen und deutschlandweit bekannten Partner gesucht, der uns auf Herz und Nieren prüft, uns fordert und uns dann bescheinigt, dass wir dein Vertrauen verdient haben. Hier war Trusted Shops unser erster Ansprechpartner.

Seit Oktober letzten Jahres haben wir diverse Prüfungen zum Thema Kundenservice, Datenschutz, rechtliche Sicherheit, transparente Bestellungen etc. abgelegt und alle bestanden.

Seit heute früh sind wir nun Trusted Shops zertifiziert und damit wird unser Qualitätsanspruch nun noch mehr nach Außen sichtbar.

Was bedeutet das Trusted Shops Gütesiegel für mich als Kunden von Animal Tree?

Trägt ein Online-Shop das Trusted Shops Gütesiegel, haben die Spezialisten von Trusted Shops den Shop komplett geprüft. Konkret bedeutet dies Folgendes:

Identität & Erreichbarkeit von animaltree.de

Im Shop sind der Name und die Anschrift des Händlers einfach auffindbar und transparent dargestellt. Es besteht die Möglichkeit, den Shop schnell und einfach zu kontaktieren, inklusive der Telefonnummer.

Sicherheit & Datenschutz werden bei animaltree.de erfüllt

Im Shop werden persönliche Daten nur erhoben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du dem ausdrücklich zugestimmt hast. Du wirst über die Verwendung deiner Daten verständlich informiert. Zudem schützt der Shop deine persönlichen Daten angemessen gegen Missbrauch.

Widerruf & Rückgabe

Die Widerrufsbelehrung klärt auf, zu welchen Bedingungen du deine Bestellung widerrufen kannst.

Produkte & Kosten

Trusted Shops hat den Animal Tree Shop darauf geprüft, ob die angebotenen Produkte klar und verständlich beschrieben sind. Alle Produktpreise, Versandkosten und sonstige Zusatzkosten sind transparent angegeben.

Bestellung & Transparenz

Trusted Shops hat uns im Echtbetrieb getestet und Probebestellungen getätigt. Hierbei wurde geprüft, ob alle rechtlichen Vorgaben eingehalten werden und ob der Bestellvorgang transparent dargestellt wird.

Service & Einkaufserlebnis bei animaltree.de

Die Prüfung durch Trusted Shops ist keine Einmalprüfung. Neben den Anforderungen im Online-Shop überprüft Trusted Shops anhand verschiedener Kriterien permanent den Kundenservice und das gesamte Einkaufserlebnis auf animaltree.de.

Doch das Gütesiegel von Trusted Shops hat noch mehr Vorteile für unsere Kunden. Denn auch nach dem Kauf, bietet Trusted Shops unseren Kunden einen umfassenden Schutz.

Solltest du einmal nicht zufrieden sein, z.B. weil deine Bestellung beschädigt angekommen ist, so sichert dich der Käuferschutz von Trusted Shops.

Wir bieten dir also auch nach dem Kauf einen umfassenden Rundum-Schutz.

Mehr Informationen zum Käuferschutz von Trusted Shops findest du unter folgendem Link: https://www.trustedshops.de/kaeuferschutz/

5 Sterne Bewertung Trusted Shops – Animal Tree

Neben den rechtlichen Rahmenbedingungen, dem Einkaufserlebnis und dem rundum Käuferschutz sind die persönlichen Erfahrungen anderer Käufer ein sehr wichtiger Hinweis über die Leistungsfähigkeit eines Webshops.

Doch nichts ist schlimmer als eine “unechte” Bewertungen. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden das Bewertungsmanagement über Trusted Shops zu integrieren.

Trusted Shops Bewertungen geben dir die Sicherheit, dass die Bewertungen auf animaltree.de echte Bewertungen sind.

Denn Bewertungen bei Trusted Shops sind Bewertungen von echten Kunden, die tatsächlich bei animaltree.de eingekauft haben.

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Unser Infopaket zum Ablauf der Tierbestattung für dich

Wir senden dir gerne alle Infos zur Tierbestattung per Mail zu. So bekommst du einen Überblick, über alle wichtigen Punkte. Das ist für dich selbstverständlich kostenlos.

Dein Datenschutz ist uns wichtig. Animal Tree nutzt deine Angaben, um dich hinsichtlich relevanter Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren.